|
|
Отзывы
| Только приятные впечатления за более чем два года обсуживания Хонды. А вот снабженец жулик, ну это часто встречается и не только в сфере сервиса. Выбрал теперь Акуру в т.ч. что квалифицированный сервис уже есть! | | Павел (7785583@mail.ru), 16.07.2010 |
| |
| 27.04.10, приехав на очередное техобслуживание, я очень был огорчен персоналом: слесарями и мастером Денисом М. Почему?!!, отвечаю! Когда я пришел забирать машину после проведенного ТО, я расплатился, забрал ключи у мастера и хотел было уехать. Но на коврике пассажирского сидения увидел замененный (уже испальзованый) фильтр, вроде как для предоставления мне, что он был заменен. Я подумал, что положу его пока в багажник, а потом выкину где либо на помойке. И что я там, у себя в багажнике обнаружил??!! То что у меня вместо моей 1литровой (еще запечатаной) канистры масла стояла идентичная 1литровая канистра с маслом, но уже с отлитая (осталось там примерно 300-400гр). На что мне мастер ответил, что такое не возможно! Мне предоставили видео к просмотру, на одной из камер видно нечеткое изображение, а на другой, мою машину практически не видно! Так что, прежде чем отдать свою машину, в эти руки автосервиса, убедитесь что там нечем "полакомиться"!!! Ведь здесь работают ВОРЫ!!! | | Игорь (gariks0n@mail.ru), 28.04.2010 |
| |
| Плохо что не отдают или хотя бы не показывают снятые запчасти.
Вот у дилера на старой Хонде мне отдали старый ремень ГРМ, ролик, приводные ремни. Не хочется думать плохо, но прокладку клапанной крышки принес новую, а по стенке все равно течет, меняли ее или нет как проверишь?
Также и жижа тормозная, привез хондовскую родную дорогую, а чего залили неизвестно, пустых бутылок мне не отдали и не показали.
На радостях не спросил, но спрашивать и не надо-сами должны были показать | | Олег (Okhodakov@rambler.ru), 28.04.2010 |
| |
| А ЗАЧЕМ ДРУГОЙ СЕРВИС ОТВОРАЧИВАЛ БОЛТЫ ПОДРАМНИКА? И ЧТО ЗА СЕРВИС. НАПИШИТЕ ТОЖЕ.
У МЕНЯ ТОЖЕ ОДИССЕЙ | | ИВАН (ivn2007@mail.ru), 22.04.2010 |
| |
| Не удержусь и размещу еще один благодарственный отзыв. Огромное спасибо Денису и его коллеге, к сожалению имени его не знаю, которые избавили меня от ужасно неприятного звука под капотом моего Одиссея. Ездил я с ним с полгода и все ждал, что вот сейчас отвалится двигатель или еще чего пострашнее, а оказалось, что это болты подрамника в другом сервисе плохо затянули. Огромное спасибо вам, я такой кайф испытал сегодня по дороге домой! Ребята, вы молодцы! | | Павел (bladelba@mail.ru), 22.04.2010 |
| |
| Не знаю может быть мне так не повезло, но в Волне советовали поменять амортизаторы, мол мои разбиты, но заехав в другой сервис выяснялось, что они почти идеальны,все показали рассказали.
Не предупреждают сколько будут стоить работы, ставят перед фактом, цены бешеные,чтобы поменять одну лампочку отдал около 500руб, дерут как только могут! | | Ирина (irada@gmail.ru), 06.03.2010 |
| |
| Про Волну, негатив.
Есть у меня хороший друг, у которого есть Honda Legend года 2001 кажется. Надо было на ней поменять подшипник ступицы. По моей наводке для этого была выбрана Волна. Подшипник поменяли на новый оригинальный. Через три тысячи подшипник умер. Друг приехал в Волну, и еще раз поменял подшипник на новый. Сразу начало бить руль на торможении. Приехал в НАМИ. Там сняли ступицу, все разобрали, выпрессовали подшипник, и стало прекрасно видно, что в Волне старый подшипник выпрессовывали и запрессовывали кувалдой. Остались следы от ударов, и подпорчена посадочная плоскость подшипника. Ступицу отфрезеровали, плоскости вращения, и тормозного диска вывели в ноль, и руль больше не бьет. Выводы делайте сами. В ремзоне друг не был.
| | Hzipp ( Hzipp@mail.ru), 05.03.2010 |
| |
| Сервис вполне нормальный, сколько обращался, делали всё качественно. Единственный недостаток это время ожидания, то есть не могут рассчитать сколько времени затратят на то или иное. Например, менял ГРМ, позвонили - приезжайте, приехал и ждал ещё 2 часа. Но в целом сервисом доволен, буду и дальше там обслуживать автомобиль. | | Евгений (user416@gmail.com), 09.02.2010 |
| |
я вот считаю что цена репутации автосервиса чего то должна стоить, я не читал других отзывов но побывав 1 раз на диагностике был очень доволен мне парень не помню как звать но маленький такой молодой и шустрый простучал все пролазил везде показал и расказал, даже на когда я сказал не надо откручивать барабаны я это делал сам до этого , он мне сказал , что это моя работа и это входит в диагностику! В общем уехал очень довольный при том все выясненные дефекты были обоснованными , заменил опору двигателя она была рваной и ещё что то уже и не помню , но по делу !
приехал ровно через 6 месяцев так сказать на плановую диагностику машину тем более в право тянуло. Такого плохого отношения я давно видел посмотрел моё колесо подёргал и сказал что мол нужно дембфер поменять и подшипник стойки с подушкой стойки (хрень резиновая) при замене подшибник оказался целый и не вредимый дембфер вообще нулёвый а подушка промялась да и бог с ним просто слесарь не правильно дал указания по ремонту подушка на люфт не влияет (это знает даже самый глупый слесарь) !!!!!!!!!!!! Итог после прозьбы посмотреть подвеску слесарь лениво посмотрел на машину м сказал это гребаная подвеска и исчез ! я ругаться не стал и зачем нервы тратить сказал о факте администации .
В общем ребята вы потеряли клиента я к вам не ногой езжу в ........ и отношение и качество и цены на высоте !!!! | | Дмитрий (dima_tgv@inbox.ru), 15.11.2009 |
| |
| Еще негатив про "хваленую" Волну
Тоже приезжал к ним начитавших рекламы и отзывов сданного сайта. Менял некоторые детали в подвеске. Так вот они забыли одет мне хомуты на пылиники ШРУСов. Погода грязная была и г..на туда набилось немеряно. На следующий день звонит мастер типа забыли хомуты надеть, приезжай. приехал. какой-то алкогольного вида мастер вроде их закрепил. Через неделю эксплуатации хомутов не стало, отвалились наверное. Менял также прокладку поддона, так мастер болтики наживил и все, результат понятен. Вообщем мастера там возомнили себя профессионалами, гребут бабло, счета выписывают по окончании работы не на ту машину, которая была в ремонте. На вопрос, если что-то отвалится (типа гарантия присутствует), а всчете машина не соответствует ремонтируемой, типа приезжай мы вспомним..Также было замечено, что стоимость работ часто не соответствует заявленной. Еще прикол был. Мастера там торгуют запчастями из-под полы. Типа с хондосклада не бери, возьми типа у нас на сотку дешевле. Конечно хорошо, но не серьезно, для сервиса позиционирующего себя как хороший сервис.
Вообщем делайте выводы.
| | Дима (dima1973@gmail.ru), 21.09.2009 |
| |
|
|
|
